狗狗這種活生生的東西也能網(wǎng)購。近期不少上海市民開始體驗網(wǎng)購寵物,專家則提醒網(wǎng)購寵物需謹(jǐn)慎!拔沂墙衲3月初在網(wǎng)上買的純種博美犬,算運費一共才花了500元,要知道現(xiàn)在上海寵物店里純種博美都要一兩千呢!”家住上海鐵西區(qū)的白領(lǐng)吳月圓說,“現(xiàn)在這小狗已經(jīng)養(yǎng)一個月了,和我感情可好了!”
吳小姐之前去實體店看過,“寵物都太貴了,而且想買還得預(yù)訂,一等就要個把月。”吳小姐說,“于是我就上網(wǎng)找了家信譽好的店,和店主討價還價后,第二天就把寵物拿到手了!
記者了解到,在沈城和吳小姐一樣上網(wǎng)“淘寵物”的年輕人不在少數(shù),他們主要是看中了網(wǎng)購寵物的快捷與便宜。但也有不少人提出質(zhì)疑。
“網(wǎng)購寵物看起來挺好,但是仔細一想問題挺多的。”家住沈河區(qū)的市民孫易恒說,“網(wǎng)購的寵物一般都是名貴品種的,怎么保證是純種的而不是假冒的呢?還有網(wǎng)購的寵物要是有病怎么辦?經(jīng)過檢疫了嗎?沒有以上相關(guān)證明的話我可不敢去買。”
帶著疑問,記者在諸多寵物網(wǎng)站中隨機挑選了一家店鋪咨詢!熬W(wǎng)店省去廣告和雇員等費用,價格肯定比實體寵物店優(yōu)惠不少。”一家店主解釋:“我們的狗狗都有完整的血統(tǒng)證書和相關(guān)部門的檢驗檢疫證明。而且寵物都是用飛機運送的,保證速度和安全。 ”
專家:網(wǎng)購寵物需慎重
“網(wǎng)購寵物需慎重!鄙蜿柺邢麉f(xié)律師劉順華對記者說,“其實網(wǎng)購寵物和實體店購買寵物需要注意的地方是一樣的。只不過網(wǎng)購由于不能提前看到寵物本身,同時很多網(wǎng)店準(zhǔn)入門檻低,沒有在工商部門注冊,有關(guān)部門處理起來比較難,多了一份風(fēng)險。另外網(wǎng)購糾紛維權(quán)難度也要大于實體店!
劉律師介紹:根據(jù)以往經(jīng)驗,網(wǎng)購寵物有四點需要注意。
一:向店主索要完整的血統(tǒng)證明、衛(wèi)生檢疫證明等書面資料,防止出現(xiàn)“以假亂真”或者寵物生病等情況。如果店主拒絕提供,則不要購買。
二:網(wǎng)購寵物要挑選信譽較好的店鋪,同時收貨時要檢查相關(guān)書面資料是否齊全,如資料不齊全或者寵物與事先描述的不同則不要確認(rèn)收貨。
三:消費者網(wǎng)購寵物不要通過現(xiàn)金交易,而要通過網(wǎng)站提供的安全渠道支付。同時注意保留交易的相關(guān)證據(jù),這樣可以在發(fā)生糾紛時方便維權(quán)。
四:消費者與商家一旦發(fā)生糾紛,可撥打商家所在地的投訴電話12315進行投訴,同時也可撥打電子商務(wù)網(wǎng)站的客服電話投訴。
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